Endüstriler
Otomotiv
Öne Çıkan Özelliklerimiz
Senaryo Modülü
Kullanıcı aksiyonlarına göre oluşturulan senaryolarla farklı kanallardan müşterilerinizle etkileşimde kalın.
Hesap Yönetimi
Deneyimli ekibimiz, markanızın hesap yönetimini üstlensin, siz başarıyı ölçümleyin.
Pratik Kullanım
Hızlı entegrasyon, hazır şablonlar ve modüler ürün yapısıyla ihtiyacınız olan her şey elinizin altında.
Site Trafiği Yönetimi
Site ziyaretçilerinize doğru zamanda, doğru içerikleri sunarak dönüşümleri artırın.
Müşteri Yaşam Döngüsü
Müşterinin bayiden içeri girmesinden satış ve satış sonrasından kasko bitimine kadar olan tüm süreçte farklı kanallardan iletişimi sürdürebilirsiniz.
- Satış yetkilisi, müşteriyi karşılar. İletişim bilgilerini, mesleğini, araç seçimini iPad üzerinden dinamik bir form aracılığıyla kaydeder. Bu bilgiler KVKK izinli şekilde CRM’e aktarılır.
- Hem izinli data toplanır hem de toplanan data araç türüne göre segmente edilir.
- Meslek bilgisine göre özel günlerde müşteriye hemen senaryolu şekilde email, push ve SMS gönderilir. Örnek: Öğretmenler Günü sebebiyle X Bayii’nin 2013 yılından beri yaptığı bayi indirimi.
- Müşterinin X marka aracı satın alması durumunda yeni bir segmente eklenir. Böylece hangi satışçının hangi marka aracı sattığı, görüştüğü müşteri sayısı ve performansı ölçülebilir.
- Satış gerçekleştikten sonra tamamlayıcı ürün olan kasko, trafik sigortası vb. için sistem hemen devreye girebilir. Örnek 1: X araç için Bayii’nin anlaşmalı olduğu bankadan çekilen araç kredisi. Örnek 2: X markanın kendi sigorta şirketlerinden kullanılacak kasko ve trafik sigortası teklifleri otomatik olarak email, push ve SMS ile gönderimi.
- Satışı yapılan aracın sahibine 3 km’den sonra bayiden kontrol amacıyla otomatik olarak email, SMS ve push gönderilir.
- Satışı yapılan aracın sahibine 10 km’den sonra bayiden bakım amacıyla otomatik olarak email, SMS, push gönderilir. Bu pazarlama süreçleri daimi olarak otomatik şekilde devam eder.
- Kredi bitimine yakın yeni model ve farklı bir araç için bayiden otomatik olarak email, SMS ve push gönderilir.
- Kasko bitimi öncesinde bayiden hatırlatma amacıyla otomatik olarak email, SMS ve push gönderilir.
